☕ Z-Coffee – Giải pháp công nghệ cho ngành F&B hiện đại

Z-Coffee là sản phẩm được phát triển bởi Z-SOFT nhằm mang lại trải nghiệm đặt món, phục vụ và thanh toán hiện đại cho các quán cà phê, quán trà sữa và mô hình F&B vừa và nhỏ. Hệ thống giúp tự động hóa quy trình từ khi khách hàng gọi món đến khi hoàn tất thanh toán, giảm thiểu nhân sự vận hành và tăng hiệu quả kinh doanh.

🌟 Tính năng nổi bật:

• Order qua QR Code: Mỗi bàn có mã QR riêng, khách hàng chỉ cần quét bằng điện thoại để gọi món nhanh chóng mà không cần chờ nhân viên.
• Hiển thị tiến trình pha chế: Trạng thái đơn hàng được cập nhật realtime để khách hàng biết khi nào đồ uống đang được pha chế và khi nào được mang ra bàn.
• Thanh toán không tiền mặt: Hệ thống tạo mã QR thanh toán ngay trên điện thoại của khách, hỗ trợ các ví điện tử phổ biến.
• Tích hợp với bếp pha chế và nhân viên phục vụ: Người pha chế và phục vụ đều có màn hình riêng để nhận đơn, xử lý và cập nhật trạng thái.
• Dashboard quản lý doanh thu và nguyên liệu: Chủ quán dễ dàng theo dõi doanh số, tình trạng kho và hiệu suất phục vụ từ bất kỳ đâu.
• Chạy mượt cả online và offline: Ngay cả khi mất kết nối mạng, Z-COFFEE vẫn tiếp tục hoạt động bình thường và tự động đồng bộ khi có internet trở lại.

🛠️ Công nghệ sử dụng:

• Frontend: Flutter (đa nền tảng – Android, iOS, Web)
• Backend: FastAPI (Python) với WebSocket hỗ trợ realtime
• Database: PostgreSQL & SQLite (offline mode)
• Hạ tầng: AWS, Docker, GitHub Actions

💡 Giá trị mang lại:

• Rút ngắn thời gian phục vụ
• Giảm sai sót trong order
• Tăng trải nghiệm khách hàng
• Tối ưu chi phí vận hành
• Dễ dàng mở rộng mô hình kinh doanh

Z-COFFEE là một ví dụ tiêu biểu cho khả năng tư vấn, thiết kế và triển khai sản phẩm công nghệ “tailor-made” theo yêu cầu thực tế của khách hàng tại Z-SOFT. Với đội ngũ kỹ sư am hiểu nghiệp vụ và chuyên môn cao, Z-SOFT sẵn sàng đồng hành cùng các đơn vị F&B trên hành trình chuyển đổi số.