Điều khoản sử dụng Z-Kids

Tóm tắt: phụ huynh là người chấp thuận điều khoản thay cho trẻ. Z-Kids được cấp quyền sử dụng chứ không phải được bán; vật phẩm ảo không có giá trị quy đổi ngoài đời; và mọi giao dịch đi qua kho ứng dụng, cũng là nơi bắt đầu quy trình hoàn tiền.

Cập nhật lần cuối: 4 tháng 8, 2026

Ai là người chấp thuận

Điều khoản này được thiết lập giữa CÔNG TY TNHH Z-SOFT (“Z-SOFT”, “chúng tôi”) và người sử dụng Z-Kids. Z-Kids dành cho trẻ em, nên người chấp thuận là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp: khi cài đặt một trò chơi Z-Kids hoặc cho trẻ sử dụng, bạn chấp thuận điều khoản này thay cho trẻ và chịu trách nhiệm về việc sử dụng đó. Nếu không đồng ý, vui lòng không cài đặt trò chơi.

Z-Kids là gì

Z-Kids là nền tảng gồm các trò chơi và dịch vụ đi kèm dành cho trẻ em, do CÔNG TY TNHH Z-SOFT — một công ty phần mềm đăng ký tại Đà Nẵng, Việt Nam — phát hành. Nền tảng đang được phát triển: tính năng sẽ được bổ sung, thay đổi và đôi khi được gỡ bỏ.

Quyền sử dụng của bạn

Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng mang tính cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể thu hồi, để cài đặt và chơi các trò chơi Z-Kids trên thiết bị do bạn hoặc con bạn kiểm soát, phục vụ mục đích giải trí cá nhân, phi thương mại. Mọi quyền còn lại thuộc về chúng tôi: trò chơi, mã nguồn, hình ảnh, nhân vật, âm nhạc, tên gọi và logo thuộc về Z-SOFT hoặc các đối tác đã cấp quyền cho chúng tôi. Sử dụng Z-Kids trong lớp học là điều chúng tôi hoan nghênh và không cần xin phép riêng; thu tiền vào cửa để chơi thì cần.

Quy tắc sử dụng

Vui lòng không:

• dịch ngược, phân rã hay chỉnh sửa trò chơi, trừ phạm vi pháp luật cho phép rõ ràng;
• gian lận — dùng bot, công cụ sửa bộ nhớ, bản dựng đã chỉnh sửa hoặc bất kỳ cách nào làm thay đổi lối chơi hoặc tạo tiến trình, giao dịch giả;
• cố truy cập tài khoản, máy chủ hay dữ liệu mà bạn không có quyền, hoặc gây gián đoạn dịch vụ của người chơi khác;
• bán, trao đổi hay chuyển nhượng tài khoản, biệt danh, vật phẩm ảo bên ngoài trò chơi;
• sao chép, phát tán hình ảnh, âm thanh, nhân vật hay mã nguồn, hoặc dùng chúng trong một sản phẩm khác;
• sử dụng Z-Kids cho mục đích thương mại khi chưa có văn bản đồng ý của chúng tôi.

Tài khoản và biệt danh

Một số trò chơi hoạt động hoàn toàn ngoại tuyến. Khi trò chơi có chức năng tài khoản, tài khoản được bảo vệ bằng email của phụ huynh, và phụ huynh chịu trách nhiệm giữ quyền truy cập hộp thư đó. Hãy chọn biệt danh không phải tên thật của trẻ; chúng tôi có thể đổi biệt danh mang tính xúc phạm hoặc tiết lộ thông tin cá nhân.

Giao dịch mua và vật phẩm ảo

• Khi trò chơi có chức năng mua, khoản thanh toán do kho ứng dụng — Apple hoặc Google — thu theo điều khoản của họ, không phải của chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ thấy số thẻ.
• Hãy bật cơ chế xác nhận mua hàng của kho ứng dụng (Ask to Buy, hoặc mật khẩu khi mua) trước khi đưa thiết bị cho trẻ. Đây là biện pháp hiệu quả nhất để tránh giao dịch ngoài ý muốn.
• Tiền ảo và vật phẩm ảo là quyền sử dụng có giới hạn bên trong trò chơi. Chúng không phải tài sản, không có giá trị quy đổi ngoài đời, không thể đổi ra tiền và không thể chuyển ra ngoài trò chơi.
• Việc hoàn tiền bắt đầu từ kho ứng dụng đã thu tiền, vì đó là bên duy nhất có thể thực hiện. Bạn cứ viết cho chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ trong khả năng của mình.
• Nếu ngừng vận hành một trò chơi có bán vật phẩm, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng ít nhất 30 ngày trước và dừng bán vật phẩm mới ngay lập tức.

Quảng cáo

Z-Kids không có quảng cáo theo hành vi của bên thứ ba. Khi một trò chơi nhắc tới trò chơi khác của Z-SOFT, đó là quảng bá của chính chúng tôi và được ghi rõ; mọi liên kết dẫn ra khỏi ứng dụng đều đặt sau lớp xác nhận của phụ huynh.

Nội dung do người chơi tạo ra

Nếu trò chơi cho phép người chơi tạo ra một thứ gì đó — bức vẽ, màn chơi, nhân vật — mọi quyền phát sinh vẫn thuộc về trẻ, hoặc thuộc về bạn với tư cách phụ huynh. Bạn chỉ cấp cho chúng tôi phần quyền cần thiết để lưu trữ, hiển thị lại trong trò chơi và sao lưu, không hơn. Vui lòng không đưa thông tin cá nhân vào nội dung mà trò chơi có thể hiển thị cho người khác. Chúng tôi có thể gỡ nội dung vi phạm pháp luật, gây hại hoặc tiết lộ thông tin cá nhân.

Cập nhật, khả năng truy cập và thay đổi

Trò chơi sẽ được cập nhật, và một bản cập nhật có thể thêm, thay đổi hoặc gỡ bỏ tính năng. Một số tính năng cần kết nối internet và sẽ không dùng được khi không có mạng. Chúng tôi không bảo đảm Z-Kids luôn hoạt động liên tục hoặc không có lỗi, và một tính năng phía máy chủ có thể ngừng hoạt động sau khi thông báo trong thời hạn hợp lý.

Tạm ngưng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vi phạm các quy tắc trên, tài khoản được dùng để tấn công dịch vụ, hoặc khi pháp luật buộc chúng tôi làm vậy — theo mức độ tương xứng và có giải thích, trừ khi pháp luật không cho phép. Bạn có thể dừng bất cứ lúc nào bằng cách gỡ trò chơi, và có thể yêu cầu chúng tôi xoá tài khoản cùng dữ liệu.

Chơi một cách hợp lý

Hãy nghỉ giải lao. Một số rất ít người có thể lên cơn co giật khi tiếp xúc với ánh sáng nhấp nháy hoặc hoa văn chuyển động, kể cả khi chưa từng có tiền sử động kinh — nếu trẻ thấy chóng mặt, rối loạn thị giác, co giật cơ hay mất phương hướng khi chơi, hãy dừng lại và đi khám. Thời lượng sử dụng màn hình bao nhiêu là phù hợp thuộc quyền quyết định của phụ huynh, và chúng tôi hỗ trợ các công cụ kiểm soát của hệ điều hành cũng như của kho ứng dụng.

Không bảo đảm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Z-Kids được cung cấp “nguyên trạng”. Chúng tôi không bảo đảm sản phẩm đáp ứng một kỳ vọng cụ thể, chạy mượt trên mọi thiết bị hay luôn sẵn sàng. Điều này không ảnh hưởng tới quyền của người tiêu dùng theo pháp luật nước bạn cư trú, những quyền mà chúng tôi không loại trừ.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Z-SOFT không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp hoặc phái sinh, lợi nhuận bị mất hay dữ liệu bị mất phát sinh từ việc sử dụng Z-Kids. Nếu có phát sinh giao dịch mua, tổng trách nhiệm của chúng tôi giới hạn ở số tiền đã thanh toán cho Z-Kids trong 12 tháng trước thời điểm khiếu nại. Không nội dung nào ở đây giới hạn những trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn — bao gồm hành vi gian lận, hoặc thiệt hại về tính mạng, sức khoẻ do lỗi bất cẩn.

Kho ứng dụng và dịch vụ khác

Z-Kids được phân phối qua các kho ứng dụng có điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng, áp dụng cho bạn song song với điều khoản này. Khi một trò chơi dẫn tới dịch vụ không do chúng tôi vận hành, chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay cách dịch vụ đó xử lý dữ liệu của bạn.

Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản; ngày ở đầu trang cho biết lần cập nhật gần nhất. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực, và việc tiếp tục sử dụng Z-Kids sau đó đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới.

Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng thiện chí sẽ thuộc thẩm quyền của toà án có thẩm quyền tại Đà Nẵng, Việt Nam. Nếu bạn là người tiêu dùng cư trú ở nơi khác, điều này không làm mất đi sự bảo vệ của pháp luật tiêu dùng bắt buộc tại nước bạn sinh sống.

Liên hệ

Câu hỏi về điều khoản sử dụng: contact@z-soft.com.vn.